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品牌售后服務

發布時間:2021-12-02 10:21:38

      當前市場客戶的需求和對產品的要求,是品質,價位,服務,最基本的三為一體綜合體現。一個品牌的實力,一個企業服裝的需求,包含方方面面,。我們從量體,設計,面料,工藝,生產,售后,都有完善的服務體系。我們有自已的5S管理架構,(8S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(SHITSUKE)、安全(SAFETY)、節約(SAVE)、學習(STUDY))。其中重要的一環是服務環節,我們所有的產品即使在好,也需要有強大的服務團隊,來實際運行維護。對于咱們這個工服需求,我們做了一系列的保障措施,有完善的方案預案。首先成立了,以廠長,也就是我為組長的,工服五人服務小組。分別細化設計,面料,生產,發貨,備貨,上門售后,等系列具體工作細節。確保專人對接,通信信息,24小時在線,開機。客戶需求第一時間回復,客戶要求第一時滿足,客戶問題第一時間解答,生產每個環節,有人盯,盯進度,盯品質,盯標準,每個過程有人問,后續到送到有人跟,需要服務有人來,解決問題速度快,做到隨叫隨到,問題解決及時合理正確快捷!

      對于長期合作客戶,我們采取以下有力保障采措。在五人工作小組的基礎上,確定全年生產計劃上,全體員工,尺碼歸檔保存,樣衣,面料,輔料(拉鏈扣子)重點存放管理,特定面料,都提前多備,成衣常用型號,做出來存放,一有需求,馬上配送,特體人員,及時上門量體套號,有質量問題可退可換,確保服務及時,快速,有批量定單,專門負責,第一時間下單,按企業需求,及時送到,嚴禁出現不及時,拖拖拉拉問題,在保證品制的情況下,配送,供貨時間,放在第一位!合作一次,展示出我們好的一面,具品質,具服務的一面,同時實現同行無可替代的價格,服務,讓我們的產品,在員工穿著舒服上體現出來。在企來的形象上體現出來,在國家安全性能要求上體現出來,我們以終身合作為目標,不做曇花一現,要做四季常春!

    相信在新老客戶的支持下,在我們的努力下。我們全體員工一定會重視做好這項工作,珍惜合作機會。一個工廠一個企業,都是尋求的是長期合作。我們自有工廠有利的解決了,品質不好這個問題, 我們強大高效的服務團隊解決了,服務不及時,等這些問題,這也是我們自有工廠和強大實力團隊的最大好處!也相信在新老客戶的支持下,也促進我們的工作更上一個新臺階!

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