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常見問題

發布時間:2021-12-01 17:57:54

發票問題

問:在你們這里買工裝可以開發票嗎?開的發票要多久能收到?能開增值稅發票嗎?

答:因我司支持7天無理由退換貨,銷售發票不隨貨品發出,每個月分為兩次單獨郵寄發票,分別為15號和25號;15號之前支付的訂單,發票15號左右發出;15號之后支付的定單,發票25號左右發出;25號之后支付的訂單,次月15號左右發出。請需要開具發票的親們將公司抬頭及時告知客服。如需開具增值稅專用發票,還需提供貴公司納稅人識別號。

退換貨問題

問:如果購買的工裝不合適,支持退換貨嗎?

答:原則上除產品質量問題,我司不接受退換貨。產品未刺繡、印花、加反光條等個性化處理的產品且未損壞、弄臟、水洗的,在不影響二次銷售的前提下,因尺碼大小不合適的產品,支持退換貨,產生運費由買家承擔。因質量問題造成退換貨,運費由我司承擔。

關于面料

問:你們的工作服都是什么面料的?

答:我司產品所選用面料均為B級面料,不同產品及款式的面料組織成分各有區別,目前店內工裝面料有純棉/滌棉/CVC棉/聚酯纖維/防靜電面料等,不同面料特性各不同,請在購買前認真瀏覽產品詳情信息,確認所選產品面料相符無誤后再下單購買。如有疑問請咨詢在線客服。

衣服質量問題 

問:你們的衣服,在染色和生產過程中是否使用了有害物質以及易引起過敏的物質?

答:我司生產基地形成了完整、嚴格的內部質量控制體系,并通過了ISO9001質量管理體系認證, ISO2000科學管理體系認證、ISO14001環境體系、DSHMS18001職業安全健康體系等權威認證,從不使用對健康和環境有害的化學品,請您放心購買!

尺碼選擇問題

問:你們的工作服款式的尺寸是標準的嗎?我身高175cm,體重150kg,應該穿多大碼?

答:我司所有款式的尺寸均為實物平鋪測量所得,不同款式和商品尺碼略有差異,請您在購買前詳細參照產品對應描述尺碼表,由于每個人的測量方法和測量工具不完全相同,會存在細微誤差(誤差值在2cm-3cm)屬于正常范圍,請根據我們提供的產品對應尺碼表進行選擇,如有疑問請咨詢客服。

色差問題

問:你們的工作服的顏色跟模特身上穿的一樣嗎?會不會有很大色差?

答:我司圖片均為專業攝影師100%實物拍攝,經精心修正和調整后,盡力保持與實物一致,已將色差降到最低,但由于燈光、顯示器、室內外環境的不同以及個人對顏色的不同理解,導致實物可能與顏色存在差異,如親對色差完全不能接受敬請慎重選擇!

如何購買

問:在網站上看到喜歡的款式,要怎么購買呢?具體的購買流程是怎樣的?

答:查看商品→加入購物車→填寫收貨信息→提交訂單→客服確認信息→支付貨款→跟單查詢→驗貨簽收

支付問題

問:你們網站接受哪些支付方式?

答:我們為您提供網銀在線支付(招商銀行、建設銀行、深圳發展銀行、農業銀行等)、支付寶支付、微信支付。也可通過貴公司的對公賬戶進行對公匯款,我司對公賬戶不接受個人匯款。

配送及運費

問:你們從哪里發貨?用什么物流方式送貨?送貨覆蓋了哪些區域呢?另外運費怎么計算?包郵嗎?

答:我司與眾多物流公司建立了長期合作關系,如德邦、順豐、圓通等,我們保證將貨物送到全國的任何地方。我們產品由河北、北京兩地隨機發貨,運費按照您訂購的產品重量及配送的距離計算,運費由買家承擔。我司只代收運費,無法提供運費發票。新疆、內蒙、青海、甘肅、西藏、黑龍江(哈爾濱除外)、還有其他偏遠地區縣級市以下鄉鎮,運費需要加倍,敬請諒解!

發貨時間

問:購買成功后,一般什么時候發貨?

答:現貨購買訂單支付審核后一個工作日即可發貨;刺繡以及定制類產品在訂單支付審核后7個工作日左右發貨;在銷售旺季,訂購客戶太多,易導致某些款式超出現貨庫存,需要下單生產、發貨日期可能會有所延遲。

到貨時間

問:發貨之后,多長時間能收到貨呢?

答:貨運物流到貨時間一般是2-7天,快遞到貨時間一般是1-5天。根據您的送貨地址不同,到貨時間也不同。

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